Regulamin strony internetowej www.emrotech.pl
§ 1 Postanowienia ogólne
1.1 Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego www.emrotech.pl, świadczącego usługi z zakresu sprzedaży elektronarzędzi.
1.2 Administratorem strony jest EmroTech z siedzibą na Wojska Polskiego 97, NIP: 7182046430, REGON: 200245876.
§ 2 Zakres Usług
2.1 Strona www.emrotech.pl oferuje usługi związane ze sprzedażą elektronarzędzi, udostępnia informacje o produktach.
2.2 Usługi świadczone są na zasadach określonych w niniejszym regulaminie oraz zgodnie z obowiązującym prawem.
§ 3 Warunki Składania Zamówień
3.1 Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej www.emrotech.pl, zgodnie z dostępnymi formularzami zamówień.
3.2 Składając zamówienie, Klient potwierdza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
3.3 EmroTech zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności produktu lub w przypadku wątpliwości co do prawdziwości zamówienia.
§ 4 Płatności
4.1 Ceny podane na stronie www.emrotech.pl są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
4.2 Klient może dokonywać płatności za zamówienia za pośrednictwem dostępnych na stronie form płatności, takich jak przelew bankowy, czy systemy płatności online.
4.3 EmroTech gwarantuje bezpieczeństwo transakcji oraz ochronę danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 5 Dostawa i Odbiór Produktów
5.1 EmroTech zapewnia dostawę zamówionych produktów na terenie Polski, zgodnie z wybraną przez Klienta formą dostawy.
5.2 Koszty dostawy są podane na stronie www.emrotech.pl i mogą ulec zmianie zgodnie z polityką firmy.
5.3 Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków, Klient powinien sporządzić protokół reklamacyjny.
§ 6 Reklamacje i Gwarancje
6.1 Klient ma prawo do składania reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6.2. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1-3 dni roboczych.
6.3 Aby dokonać reklamacji należy poinformować nas o tym drogą mailowa: biuro@emrotech.pl lub telefonicznie +48 515 629 920.
6.4 Okres rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni roboczych.
6.5 Warunki gwarancji na produkty wynoszą na paragon 24 miesiące, fakturę 12 miesięcy.
§ 7 Ochrona Danych Osobowych
7.1 EmroTech przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie www.emrotech.pl/polityka-prywatnosci.
7.2 Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
§ 8 Prawo od odstąpienia od umowy
8.1 Konsument, ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny
8.2 Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie
8.3 Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Fka Emil Mroczkowski, ul. Wojska Polskiego 97, 18-400 Łomża, Polska, emrotech.pl, +48 515 629 920) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia
8.4 Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
8.5 W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
8.6 W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności
8.7 Koszty zwrotu produktu do siedziby (ul. Wojska Polskiego 97, 18-400 Łomża) ponosi Kupujący
8.8 Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji
8.9 Produkt proszę odesłać na adres: Emrotech Emil Mroczkowski (ul. Wojska Polskiego 97, 18-400 Łomża, Polska) oraz niezwłocznie nas o tym poinformować (mailowo: biuro@emrotech.pl lub telefonicznie +48 515 629 920) nie później niz. 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.
8.10 Formularz odstąpienia od umowy:
§ 9 Postanowienia Końcowe
9.1 Regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie www.emrotech.pl.
9.2 EmroTech zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania na stronie.
9.3 W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa polskiego.
9.4 Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 08.02.2024.
Regulamin sporządzono dnia 08.02.2024 w Łomży.
Emil Mroczkowski - EmroTech